El pasado 21 de mayo, se organizó una jornada formativa dirigida a los gestores del sector turístico rural de la Comarca de Calatayud, centrada en proporcionar estrategias clave para la promoción y gestión efectiva de casas rurales y alojamientos turísticos.
Durante la formación, se abordaron diversos temas enfocados en la aplicación de estrategias de marketing a través de la creación de experiencias personalizadas. Entre las estrategias digitales explicadas se incluyeron el uso de plataformas de reserva y redes sociales para crear contenido de valor mediante imágenes atractivas, que permita a los negocios posicionarse y mejorar la conexión con sus huéspedes. Asimismo, se subrayó la importancia de las reseñas y la presencia online como elementos clave para aumentar las reservas y fortalecer la reputación de los alojamientos. Otro punto tratado fue el papel fundamental de la atención al cliente en todas las etapas de la experiencia turística, desde el primer contacto hasta el seguimiento tras la estancia, con detalles como los “welcome packs” y las cartas de bienvenida, para fidelizar a los clientes y superar sus expectativas.
Además, se mostró la importancia de la implementación de acciones sostenibles, como el ahorro de recursos, el uso de energías renovables y la adopción de otras medidas que no solo mejoran el posicionamiento de los alojamientos frente a un turismo más consciente, sino también aumentan la rentabilidad de sus negocios.
La jornada destacó por la interacción entre los asistentes y los ponentes, quienes compartieron experiencias y preocupaciones con sus compañeros del sector. Este intercambio enriquecedor permitió generar networking con un ambiente de aprendizaje colaborativo, reforzando las relaciones y la cohesión dentro de la comunidad turística rural.
Esta iniciativa demuestra el compromiso del sector con el desarrollo económico de la Comarca de Calatayud, promoviendo un modelo de turismo sostenible y de calidad que beneficia tanto a los visitantes como a las comunidades locales.
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